阿里方面消息，阿里巴巴集團(tuán)董事長蔡崇信公開表示，隨著組織架構(gòu)調(diào)整和新管理層就位，對(duì)作為中國頂級(jí)電商企業(yè)持續(xù)領(lǐng)先更有信心。此外，他還分享了對(duì)海外電商發(fā)展、菜鳥上市、與馬云成為阿里最大個(gè)人股東等問題的最新看法。

 

　　其中，蔡崇信重申阿里巴巴將聚焦電商和云。蔡崇信表示，中國電商占社會(huì)零售總額的比例約為30%，但未來五年內(nèi)，這一滲透率將有望上升到40%，甚至更高，這是阿里電商業(yè)務(wù)的長期驅(qū)動(dòng)力所在。“這是一個(gè)長期增長的行業(yè)，我們對(duì)此感到非常興奮。”

 

　　在云計(jì)算方面，蔡崇信認(rèn)為，中國經(jīng)濟(jì)處于數(shù)字化進(jìn)程之中，對(duì)云計(jì)算有巨大需求。“中國的GDP約占全球的17%，而中國的數(shù)字化規(guī)模則相當(dāng)于全世界的30%，對(duì)發(fā)展云計(jì)算業(yè)務(wù)來說，這是一個(gè)非常非常好的市場(chǎng)。”

 

　　蔡崇信表示，阿里電商業(yè)務(wù)擁有3300萬88VIP會(huì)員用戶，在服務(wù)好這群消費(fèi)者的同時(shí)，其他所有消費(fèi)群體都需要被服務(wù)好，現(xiàn)在非常關(guān)注這些需求。同時(shí)，他強(qiáng)調(diào)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力固然重要，但更重要的是消費(fèi)者體驗(yàn)。通過AI和算法來匹配需求和供給，發(fā)展?jié)摿薮?，也正是阿里所擅長的。

 

　　蔡崇信還透露，電商是最豐富的AI應(yīng)用場(chǎng)景，阿里正在加大對(duì)相關(guān)技術(shù)的投資，例如正在努力通過更精準(zhǔn)的供需匹配，提升用戶購買頻次和訂單量。12月季度，淘寶天貓平臺(tái)上的訂單量成功實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長。

 

　　云業(yè)務(wù)分拆和菜鳥上市進(jìn)展廣受市場(chǎng)關(guān)注。對(duì)此，蔡崇信表示：“在一個(gè)好的市場(chǎng)環(huán)境中，通過資本市場(chǎng)交易對(duì)部分業(yè)務(wù)進(jìn)行獨(dú)立估值是有意義的，業(yè)務(wù)價(jià)值對(duì)投資者會(huì)更透明，便于投資者通過分類加總估值法對(duì)整體業(yè)務(wù)進(jìn)行估值。但自從去年3月宣布重組以來，市場(chǎng)情緒不振，進(jìn)行資本市場(chǎng)交易實(shí)際上無法為業(yè)務(wù)的潛在價(jià)值帶來透明度。因此我們決定，第一，不分拆云業(yè)務(wù)，而是關(guān)注云能為核心業(yè)務(wù)帶來哪些協(xié)同效應(yīng)；第二，在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，對(duì)于菜鳥，希望等待更好的上市時(shí)機(jī)。”

 

　　蔡崇信表示，中國制造質(zhì)量上乘、價(jià)格合理，極具消費(fèi)者價(jià)值，阿里會(huì)觀察和思考下一步行動(dòng)。同時(shí)他也強(qiáng)調(diào)，“美國只是世界的一部分，世界上還有其他市場(chǎng)可以參與，我們的速賣通、Trendyol等電商平臺(tái)，在世界其他市場(chǎng)大獲成功，我們將繼續(xù)在這些地區(qū)執(zhí)行我們的戰(zhàn)略。”

 

　　談及馬云和蔡崇信成為阿里最大的個(gè)人股東，蔡崇信說，企業(yè)創(chuàng)始人成為重要股東，展示了對(duì)公司的信心，這是一個(gè)非常重要的信號(hào)。作為董事長，他認(rèn)為最重要的是強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)就位，為管理注入新的活力，為員工注入新的信心。