當前很流行的電子郵件應用Edison在蘋果應用商店的效率類APP中排進前100，它會抓取用戶的電子郵件收件箱內容，向金融、旅游和電子商務領域的客戶銷售產品。根據摩根大通文件，Edison用戶收件箱中的內容引起那些通過購買數據就能取得更好投資決策的公司的興趣。

 

　　Edison在其網站上表示會“處理”用戶的電子郵件，但一些用戶不知道在使用Edison應用時，公司會搜刮收件箱來獲取利潤。泄露出來的文檔顯示了另外兩種流行應用（Cleanfox和Slice）根據用戶的電子郵件向企業(yè)客戶銷售產品。

 

　　Edison的用戶Seb Insua表示：“他們心里清楚自己的商業(yè)意圖，他們的網站宣稱'禁止廣告'和'隱私至上'。”

 

　　“我完全不知道他們正在破壞隱私。他們添加了我真正喜歡的新功能，例如包裹跟蹤、價格跟蹤等，但現在才意識到構建這些新功能的真正意圖，只是為了收集用戶數據，“另一位Edison用戶Ronnie Johnson說。第三位用戶也表示對轉售數據完全不知情。

 

　　摩根大通文件中列出的一些公司出售的數據來自“個人收件箱”。摩根大通研究中心的一位發(fā)言人表示，該研究“是針對機構客戶的”。

 

　　該文件將Edison描述為提供“消費者購買指標，包括品牌忠誠度、消費比重、購買偏好等”。該文檔補充說，數據的“來源”是“Edison電子郵件應用”。

 

　　Edison在其網站的“產品”板塊提供“Edison趨勢”和“趨勢導覽”。該公司表示可以提供“詳細的行為模式，以改善客戶體驗和業(yè)績”。

 

　　Edison只是提供免費電子郵件應用，然后出售來自用戶收件箱的匿名或假名數據的幾家公司之一。另一家挖掘收件箱的公司Foxintelligence擁有來自Cleanfox應用用戶的數據，該應用可整理用戶的收件箱。

 

　　Foxintelligence首席運營官Florian Cleyet-Merle表示：“從更高的角度來看，我們認為，眾包交易數據能給消費者和公司帶來變革的力量，并且可以為雙方創(chuàng)造價值而又不損害隱私市場。”

 

　　Foxintelligence一份機密的演示文稿列出了它所謂的“客戶范例”。他們包括PayPal、咨詢巨頭Bain&Company和麥肯錫。大多數公司沒有回應置評請求，但是歐洲拼車應用Bolt也被以其前身Txfy的身份列為客戶，Bolt在一封電子郵件中宣稱：“我們過去曾使用Foxintelligence獲得法國乘車市場份額的匿名數據。我們沒有在除此之外的其他地方使用該數據，而且我們不再是Foxintelligence的客戶。”Cleyet-Merle補充說：“您的屏幕截圖中并非所有品牌目前都是Foxintelligence的客戶”，但沒有給出進一步闡述。

 

　　被媒體獲得的數據集顯示了從免費電子郵件應用用戶的收件箱中提取的某些信息的格式。除了Rakuten's Slice數據的電子表格，該應用可抓取用戶的收件箱，以便更好地跟蹤包裹或在產品價格下降后取回資金。該應用獲得用戶從特定品牌購買的商品、他們所支付的價格，以及每個買家的唯一標識碼。上個月，該公司在其網站上創(chuàng)建了一個頁面，告訴用戶如何退出其數據銷售。Rakuten在一封電子郵件中提到，這是為了遵守《加利福尼亞消費者隱私法》（CCPA）而引入的新功能。

 

　　看到清單時，Rakuten沒有質疑數據列的標題。媒體獲得的一封電子郵件似乎顯示出訪問Rakuten數據的某種產品的價格超過10萬美元。Rakuten表示：“我們不會公開披露我們的價格或條款，這些涉及客戶的機密信息。”

 

　　Edison對多次置評請求都沒有作出回應。公司的隱私政策規(guī)定：“Edison訪問并處理您已連接的任何電子郵件帳戶中的電子郵件，以及從您所連接的其他互聯網帳戶中收集的數據。”外媒之前曾提到過Edison的員工如何閱讀用戶的電子郵件，以改善該應用的智能回復功能。但是，那篇文章沒有涉及Edison如何從收集的用戶數據中創(chuàng)建產品。

 

　　Indua是Edison的用戶之一，他認為數據收集本身沒有問題，但是Edison公司應該更詳盡、更透明地公布收集的電子郵件數據用到了哪些地方。

 

　　Insua說：“創(chuàng)建研究這種說法使他們看起來像是學者，或者非商業(yè)目的或與公共機構共享這些知識。”

 

　　他補充說：“他們應該這樣宣布：我們匿名化您電子郵件中的購買數據并出售這項研究。”