近日，公安部網(wǎng)安局在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)依法打擊整治“網(wǎng)絡(luò)水軍”專項(xiàng)工作，為期6個(gè)月，引發(fā)廣泛關(guān)注。
網(wǎng)絡(luò)水軍破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理秩序，侵害群眾合法權(quán)益，社會(huì)各界反映強(qiáng)烈。公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門依托“凈網(wǎng)”系列專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)對(duì)“網(wǎng)絡(luò)水軍”相關(guān)違法犯罪依法開展偵查打擊，近3年偵辦相關(guān)案件600余起，抓獲嫌疑人4000余名，取得了初步成效。然而，相關(guān)違法犯罪活動(dòng)仍屢打不絕、屢禁不止，可見其復(fù)雜性、長(zhǎng)期性，必須持續(xù)治理、久久為功。
網(wǎng)絡(luò)水軍亂象，散播在網(wǎng)絡(luò)空間的各個(gè)角落。從電商平臺(tái)的刪差評(píng)、刷好評(píng)，到社交平臺(tái)的“僵尸粉”；從直播間的“假人氣”，到點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站影視劇“未播先評(píng)”……在需要數(shù)據(jù)、需要熱度、需要評(píng)價(jià)的地方，或鼓吹“好好好”、或齊刷“差差差”、或謾罵“壞壞壞”，總是活躍著一些網(wǎng)絡(luò)水軍。殊不知，這些行為已嚴(yán)重?cái)噥y網(wǎng)絡(luò)空間、影響市場(chǎng)秩序，甚至涉嫌違法，他們蹦得越高、牟利越多，也會(huì)摔得越狠。
刪帖、刷單、改數(shù)據(jù)，只是網(wǎng)絡(luò)水軍的常規(guī)操作。一般來(lái)說(shuō)，商家發(fā)布需求，水軍公司承接業(yè)務(wù)，層層分發(fā)，形成了環(huán)環(huán)相扣的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。網(wǎng)絡(luò)水軍們主要是在鍵盤上動(dòng)動(dòng)手，一些動(dòng)歪心思的平臺(tái)、商家的購(gòu)買和實(shí)施成本也不高，可謂“無(wú)本厚利”。結(jié)果是，商家找到刷單“捷徑”，消費(fèi)者被假象蒙蔽，而水軍們賺得盆滿缽滿。利來(lái)利往，各種亂象都與“有償”二字息息相關(guān)。斬?cái)噙@一黑灰產(chǎn)業(yè)鏈，必須斬?cái)嗬骀湣?/div>
整治網(wǎng)絡(luò)水軍，斷鏈重在斷流。黑灰產(chǎn)業(yè)鏈、利益鏈的背后，潛藏著“流量鏈”。一些平臺(tái)、商家讓水軍“注水”，就是想以好看的數(shù)據(jù)換取更大的流量，是一樁短期算來(lái)頗為“劃算的買賣”。斬?cái)嗑W(wǎng)絡(luò)水軍的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈，從根本上斬?cái)嗬娼粨Q鏈，要改變一些平臺(tái)、商家的流量至上思維。優(yōu)化推薦算法、調(diào)整評(píng)價(jià)方式、強(qiáng)化異常流量監(jiān)測(cè)等，都有助于堵上這一轉(zhuǎn)換通道。截流、抽水、撈干，那些潛伏在水底的水軍們才能干枯而衰。
網(wǎng)絡(luò)空間并非利益空間，流量經(jīng)濟(jì)需要正當(dāng)?shù)美＞W(wǎng)絡(luò)空間的清朗關(guān)乎每個(gè)人的切身利益，不能被水軍們侵蝕。加強(qiáng)對(duì)流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍全過(guò)程、全鏈條的治理，從源頭斬?cái)嗬骀?、產(chǎn)業(yè)鏈，定能讓網(wǎng)絡(luò)水軍無(wú)處藏身，讓廣大網(wǎng)民放心舒心。
